よくあるご質問

店舗情報

heel.OOI 大井町店の住所はどこですか?
〒140-0014 東京都品川区大井4丁目1-4 マーレ大井1Fになります。
heel.OOI 大井町店の営業時間は何時から何時までですか?
10時から20時までとなっております。年末年始などの特別な日には営業時間が変更になる場合がありますので、詳細は店舗までお問い合わせください。
heel.OOI 大井町店へのアクセス方法を教えてください。
最寄り駅の大井町駅から徒歩3分です。駅からの詳しい道順は、店舗のホームページに掲載されているマップをご覧いただくか、直接お問い合わせいただければご案内いたします。

予約に関する質問

heel.OOI 大井町店の予約はどのように行えますか?
ご予約は、Hot Pepper beauty、ホームページから24時間ご予約可能です。またお電話でもご予約受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。
heel.OOI 大井町店のキャンセルポリシーを教えてください。
キャンセルや変更は、お電話またはご予約されたサイトにて、前日までにご連絡いただければと思います。当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生する場合がありますので、事前のご確認をお願いいたします。
heel.OOI 大井町店は当日予約も可能ですか?
当日予約も可能ですが、席が限られておりますので、できるだけ事前にご予約をいただくことをおすすめしております。当日の空席情報はホームページまたはお電話でご確認ください。

サロンメニュー

カット料金はいくらですか?
料金はスタイリストの経験や技術によって異なりますが、通常のカット料金は¥5500~となります。詳細は店舗までお問い合わせいただくか、ホームページをご確認ください。
heel.OOI 大井町店で提供している髪質改善メニューはありますか?
はい、heel.OOI 大井町店はオージュアやサブリミックなどの髪質改善メニューを豊富にご用意しております。髪の状態やお悩みに合わせて最適なメニューをご提案いたします。
イルミナカラーでどのようなスタイルが可能ですか?
イルミナカラーは透明感のある鮮やかな発色が特徴で、髪にダメージを与えにくいのが利点です。ご希望の色味やトーンに合わせたカウンセリングを行い、あなただけのスタイルを実現します。
トレンドのヘアスタイルはどのように提案されますか?
heel.OOI 大井町店では、最新のトレンドを取り入れたヘアスタイルをご提案しています。スタイリストがしっかりとカウンセリングを行い、一人ひとりのお客様に最適なスタイルをお届けします。
カラーリングのメニューにはどんな種類がありますか?
当店では、イルミナカラーをはじめ、多彩なデザインカラーをご用意しております。お客様の髪の状態やご希望に応じて、最適なカラーをご提案いたします。

お客様の声・レビュー

リピーターが多い理由を教えてください。
リピーターのお客様が多い理由は、施術後の満足度の高さと、スタイリストとの信頼関係が築けるところにあると考えております。また、最新の技術とトレンドを取り入れたスタイルもご好評です。
heel.OOI 大井町店の口コミはどこで確認できますか?
口コミは当店のホームページにある『お客様の声』でご確認いただけます。また、Googleレビューや美容系の口コミサイトでもご覧いただけますので、ぜひ参考にしてください。
どんなお客様の声が寄せられていますか?
お客様からは、『やっと巡り会えた素晴らしいサロン』『いつも希望通り以上に仕上げてくれる』といった嬉しいフィードバックを多数いただいております。詳細はホームページをご覧ください。
初めて利用する人へのサロンのおすすめポイントは何ですか?
初めてご利用のお客様には、経験豊富なスタイリストによる丁寧なカウンセリングと、髪質に合った最適なメニューのご提案が人気です。ぜひ一度ご来店ください。
他のサロンと比べて、heel.OOI 大井町店の人気の理由は何ですか?
技術力の高さとトレンドを意識したスタイル提案、細やかなカウンセリングによるお客様一人ひとりに寄り添ったサービスが、多くの方にご評価いただいている理由です。

施術・スタイリスト

海外から講習を受けるスタイリストがいるのは本当ですか?
はい、heel.OOI 大井町店には海外から講習依頼を受けるスタイリストが在籍しており、高い技術力を持っています。最新の技術を取り入れた提案で、お客様のご希望にお応えします。
施術前のカウンセリングはどのように行われますか?
施術前には、スタイリストがしっかりとお時間を取り、お客様のご希望や髪の悩みを詳しくお伺いし、最適なメニューをご提案いたします。安心してお任せください。
どのスタイリストが合うかどうか迷っています。おすすめはありますか?
初めての方には、当店のスタイリスト紹介ページをご覧いただき、プロフィールや得意なスタイルをご参考ください。迷う場合は、お問い合わせいただければ最適なスタイリストをご紹介いたします。
スタイリストの指名は可能ですか?
はい、スタイリストの指名が可能です。ご予約の際に、指名したいスタイリストの名前をお伝えください。
スタイリストの経歴や得意分野はどこで確認できますか?
スタイリストの詳細情報は、ホームページの「スタッフ紹介」ページで確認できます。経歴や得意なスタイルなどを記載しておりますので、ご参考にしてください。
施術後のスタイリングのアドバイスはありますか?
はい、施術後にはスタイリストからご自宅でのケア方法やスタイリングのポイントをお伝えしています。毎日のお手入れに役立てていただければと思います。
施術時間は平均どれくらいかかりますか?
施術メニューにもよりますが、カットは約1時間、カラーは約1時間半から2時間を目安にしています。詳しい時間は事前にお知らせいたしますので、ご安心ください。
髪のダメージが気になるのですが、どんなケアができますか?
オージュアやサブリミックなどの髪質改善メニューがおすすめです。カウンセリングを通じて、髪の状態を確認しながら最適なケア方法をご提案いたします。
サロンでのヘアトリートメントメニューの特徴は何ですか?
当店のヘアトリートメントメニューは、髪質やダメージレベルに応じたオージュアトリートメントやサブリミックメニューが特色です。ツヤと潤いのある髪を目指します。
サロンでおすすめのホームケア商品はありますか?
オージュアやサブリミックのホームケア商品がおすすめです。髪の状態に合わせた商品を、スタイリストがアドバイスいたしますのでお気軽にご相談ください。

キャンペーン・特典

現在、キャンペーン中のお得なメニューはありますか?
現在、初回ご来店の方限定で割引キャンペーンを行っております。詳細はホームページのキャンペーン情報をご確認いただくか、お問い合わせください。
次回予約で受けられる特典はありますか?
次回の予約を施術時にしていただいたお客様には、特別な割引やポイントサービスを提供しています。詳細はスタッフまでお問い合わせください。
会員になるとどんな特典がありますか?
会員登録されたお客様には、最新のキャンペーン情報や特典をいち早くご案内いたします。登録方法はホームページで確認できます。
季節ごとのキャンペーンは行っていますか?
季節に応じたキャンペーンを定期的に行っています。詳細はホームページやSNSでご案内しておりますので、ぜひチェックしてみてください。